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                      創品牌是一種生活方式——峰尚劉敘均7月品牌專題培訓實錄

                      日期:2018/8/20
                      創品牌是一種生活方式——峰尚劉敘均7月品牌專題培訓實錄


                      7月中旬,峰尚品牌數字營銷機構CEO劉敘均先生受深圳市中小企業服務署、深圳市中小企業家聯誼會的邀請,作為2018年“深圳市中小企業產業緊缺人才培訓計劃“ 的培訓導師,為一百多名企業家和企業負責品牌事務的管理人員做主題為《互聯網時代的品牌進化:基于業績增長的品牌之道》的專題培訓!


                      培訓伴隨著夏季的小雨與淡淡的咖啡香,在輕松休閑的氣氛中開始


                      擁有十幾年品牌實踐經驗的劉敘均一開場便提出了完全不同于各種市面流行的品牌觀,指出創品牌要有辯證思維、遠景眼光,靈與銳并存。在空間維度上要有整體性和縱深感,在時間維度上要有持續延展性。不然就會盲人摸象、坐井觀天,陷入理論局促,無法指導真正的商業實戰!在具體操作上,劉總創新性地提出《品牌新三觀》,即:從企業家視角定義品牌,提出了“品牌全局觀”;從用戶視角建設品牌,提出了“雙驅型品牌認知觀”;從資產視角,提出了“數字時代品牌資產觀”——三者共同構成“品牌新三觀”。


                      品牌全局觀從企業家視角重新定義品牌


                      何為品牌?品牌絕非僅僅是一個名稱或標志,亦不是奪人眼球的市場推廣,而是基于為客戶提供更高的價值以及達成更高的商業效率而采取的一切商業運作手段,本質上與企業存在的意義異曲同工。因此劉總提出大家要學會從企業家的視角定義品牌,并對其首創的“品牌全局觀”理論做了詳細闡述。

                      “品牌全局觀”認為,一個長期成功的品牌需要具備的條件事關企業運作的方方面面,可歸納為陰陽兩個面共六個角度,包括看得見的認知優異性、運營匹配性、組織高效性三個角度,以及看不見的行業成長性、商業可行性、文化的適應性三個角度。運作一個成功的品牌就是對以上六大要素科學駕馭、調適得當的結果。因此,劉總提出一個鮮明的觀點:做企業的最高級境界就是做品牌!

                      你能夠看到多遠的過去,就能看到多遠的未來。峰尚首創的“品牌全局觀”,從品牌概念發展的歷史沿革,創新性地提出站在企業家商業運作的高度,以更宏大的視角看待品牌。角度一變,世界就變了,“品牌全局觀”就像在復雜的商業環境中,讓從業者擁有了一臺功能強大的導航儀,更客觀全面地看待自己的所處的環境,更科學、合力地調配自己所有的有形無形商業資源,從而以更高的效率達成目標并取得持續成功!


                      神秘但可循大互聯時代的品牌商業創新


                      有了導航儀,還需要掌握車的性能、道路交通情況,才能更好地到達終點;同樣,在創品牌的過程中,有了品牌全局觀,我們還需要掌握品牌創建過程中,品牌在各個層面進行創新的基本原理。

                      劉敘均指出:在大互聯時代商業環境,要大勢洞察:縱向看穿,橫向看透。沒有所謂的傳統行業,也沒有所謂的新興行業,有的是你能不能跟上這個時代變革的步伐,不斷進行自我革命。結合蔦屋書店”等案例,劉總為大家仔細梳理了移動互聯網以及即將到來的物聯網時代,商業環境正在發生哪些變化,并指出很多并不會因為技術革新而改變的基本商業原則。同時結合自己親自操盤過的許多案例,從品牌商業創新角度提出客戶價值、運作模式、組織形態三大創新方向;結合當下技術與資本對商業環境的影響,提出“高度、角度、速度、強度”的品牌商業創新四度法則;


                      品牌活水品牌成長的動力之源


                      “跳出品牌看品牌,我們會發現品牌的成長動力遠遠不是我們過去所想象的那么狹窄”。在接下來的環節,劉敘均分別從“商業機會的識別、如何構建核心商業策略、品牌的認知優異動力模型、多層次的品牌創新”四個有區別又有交融的維度,詳細解讀了影響品牌快速成長、健康成長的動力源泉!

                      其中,在講到如何構建核心商業策略時,劉總通過舉例毛澤東在抗日戰爭時期的“持久戰”思想以及與美蘇冷戰期間美國戰略大師喬治凱南的思想,生動闡述了品牌商業戰略所包含的四大環節:“戰略分析、問題定性、指導原則、連貫行動”。商場如戰場,要使商業創新領域達到最佳效果,我們要從戰場上的優秀的智慧來迎接新時代的挑戰。

                      同樣,在講解峰尚獨創的“品牌認知雙驅動力模型”時,劉總通過“亞朵酒店”和峰尚親自參與的“錦囊酒店”案例,闡明了源自品牌業務戰略設計的內生動力與影響客戶感知的外部動力兩種動力之間,相互作用、協調發展的重要性。對于過往習慣于只從客戶感知層面思考品牌建設的學員來說,無疑打開了一扇擴大思考范圍的窗戶,釋放了思考創新的潛力!

                      峰尚“品牌認知雙驅動力模型”源于峰尚一直堅信的“認知大于事實,并能反向塑造事實!”。包括企業內部視角的品牌內生動力和外部視角的消費者感知動力。品牌的內生動力就是品牌的業務戰略,通過四大戰略——價值戰略、發展戰略、競爭戰略、驅動要素——構建企業業務的整體競爭優勢,追求謀定而后動、不戰而勝,通常來說,做好業務設計,你的品牌已成功一半!品牌外在的消費者感知動力,即品牌與客戶之間的關系,通過設計一套相對穩定的價值感知界面與支撐結構,讓消費者如我們所愿的看待我們的品牌并產生購買與分享行為,同時劉總提出“建立消費者感知是對人性特點的溫柔利用!”的觀點,讓人耳目一新,印象深刻!

                      “亞朵酒店”通過被劉總形象地稱為“給中產階級的12塊磚”12步標準化行為,解決影響客戶認知的“想做到”,再通過創新的業務戰略解決品牌競爭的“能做到”,從而實現符合商業效益的前提下,深刻地影響客戶的心智,將品牌深植于優質客戶的心中。


                      大互聯時代的品牌傳播與管理


                      萬丈高樓平地起,做品牌是一個漫長的過程。對于大互聯時代的品牌傳播管理,峰尚劉敘均同樣提出了自己的獨家觀點:跨越鴻溝,建設有溫度的品牌資產。

                      媒體突變,從單向傳播到社交化傳播,信息源數量的爆炸與媒介的粉塵化讓每一個人變得浮躁與焦慮;與此同時,傳播價值鏈的數據化,讓我們有了測量每一個銅板能產生多少效果的欲望和野心;事實是,兩微一抖,只是工具,沒有好的創意,神器跟破銅爛鐵沒差別。

                      所以峰尚提出“市占率”與“心占率”兩手都要抓、兩手都要硬,可量化的消費者資產管理和可定義的消費者價值管理兩者不可偏廢!

                      如何塑造有溫度的品牌資產?劉總為大家著重分享了透過挖掘品牌故事和五感營銷兩大方式塑造品牌溫度的眾多案例,讓學員既受到啟發又了解到許多具體的招數!

                      課程最后,劉敘均又結合峰尚品牌數字營銷在智能硬件行業的品牌成功案例,講解了在流變的媒體環境下,如何從策略到內容再到渠道,進行傳播形態創新,從而達至高效的整合傳播!

                      劉總演講完畢后,課程進入提問互動環節。劉總熱情的回答了學員們關于品牌運作、品牌打造等方面問題。感受近距離的溝通,在接地氣、高務實的切磋互動中……

                      課程結束后,眾多對“品牌”情有獨鐘的業內人士,通過一整天的課程與峰尚結緣,學員們都紛紛上臺與劉總交換了名片,仿佛是大家對品牌的熱情在流動,共同期望凝心聚力,逐夢前行。

                      打破、連接、跨界……峰尚品牌數字營銷機構將積極響應學員需求,將陸續推出既有前瞻戰略性、又有現實意義的課件培訓系統。希望大家保持關注,與峰尚一起,做品牌的先行者、品牌的創新者,一起見證更多的品牌實現彎道超車!


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